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Haben Sie Fragen zum Webshop oder zur Registrierung?

Antworten auf Ihre Fragen zum Webshop oder zur Registrierung für die Absolvierung der Lehrgänge und Seminare der Nährstoff-Akademie Salzburg finden Sie auf dieser Seite.

Wie funktioniert die Registrierung?

1. Bitte rufen Sie die Seite REGISTRIEREN auf und befüllen Sie all jene Felder, die mit * gekennzeichnet sind:

  • Vorname
  • Nachname
  • Geschlecht
  • E-Mail und Wiederholung der E-Mail Adresse
  • Passwort und Wiederholung des Passworts
  • Einverständniserklärung 
  • Anti-Spam-Code

und klicken Sie dann auf den Button „registrieren".

Abbildung: Auszufüllende Felder bei der Registrierung
Abbildung: Auszufüllende Felder bei der Registrierung
2. Sie bekommen ein E-Mail zugeschickt. In diesem finden Sie einen Link für die Aktivierung Ihres Zugangs.
Abbildung: Aktivierungsmail
Abbildung: Aktivierungsmail

3. Um die Registrierung abzuschließen klicken Sie bitte auf diesen Link. Sie erhalten im Anschluss eine Erfolgsmeldung.

Abbildung: Erfolgsmeldung nach erfolgreicher Registrierung
Abbildung: Erfolgsmeldung nach erfolgreicher Registrierung

Wie kann ich mich als Bestands­kunde mit meinem "Ticket zur fundierten Nährstoff­ausbildung" im Buchungs­system der Nährstoff-Akademie registrieren?

1. Auf Ihrem Ticket zur fundierten Nährstoffausbildung ist eine individuelle Internet-Adresse (beginnend mit https://kurse.naehrstoff-akademie.com/QR...) aufgedruckt. Bitte rufen Sie diese Adresse auf.

2. Auf der Zielseite „Schnell-Registrierung" können Sie den auf Ihrem Ticket aufgedruckten Prüfcode eingeben und auf den Button „absenden" klicken.

Abbildung: Formular zur Schnell-Registrierung
Abbildung: Formular zur Schnell-Registrierung

Hinweis: mit Ihrem Smartphone können Sie mit der Kamera den am Ticket aufgedruckten QR Code einlesen, um direkt zur Registrierungs­seite zu gelangen. Dazu mit der Kamera-App auf den QR-Code gehen und etwas warten bis dieser umrandet wird. Sie werden nun gefragt ob Sie auf die Registrierungsseite der Nährstoff-Akademie Salzburg wechseln möchten. Die Eingabe Ihres Benutzernamens und Prüfcodes ist in diesem Fall nicht notwendig! Sie befinden Sich direkt in der Abfrage zu Ihren Kundendaten.

3. Bestätigen Sie, in der sich öffnenden Seite, bitte Ihre Identität.

4. Befüllen Sie jene Felder die mit * markiert sind – diese sind Pflichtfelder.

5. Klicken Sie auf den grünen Button „registrieren“.

Abbildung: ausgefülltes Registrierungsformular
Abbildung: ausgefülltes Registrierungsformular

6. Speichern Sie Ihre persönlichen Zugangsdaten.

7. Das System schickt Ihnen ein E-Mail zum Fertigstellen Ihrer Registrierung.

8. Durch den Klick auf den Link im E-Mail öffnet sich Ihr Internet Browser und Ihre Registrierung wird abgeschlossen.

Abbildung: Erfolgsmeldung nach erfolgreicher Registrierung
Abbildung: Erfolgsmeldung nach erfolgreicher Registrierung

Wie kann ich eine abweichende Rechnungs­adresse (Rechnung soll z. B. an meine Apotheke ausgestellt werden) erstellen?

1. Gehen Sie unter „Mein Bereich“ auf „Meine Daten“

2. Fügen Sie durch den Klick auf den grünen Button „Rechnungsadresse“ eine weitere Rechnungsadresse hinzu.

Abbildung: neue Rechnungsadresse hinzufügen
Abbildung: neue Rechnungsadresse hinzufügen

3. Wählen Sie aus ob die Rechnungsadresse z.B. jene der Apotheke oder Ihre Wohnadresse sein soll

Hinweis: Ihre Apotheke ist Mitglied des Österreichischen Apothekerverbandes? Dann übernimmt der Apothekerverband 10% Ihrer Ausbildungskosten, sofern die Rechnung auf die Apotheke ausgestellt ist.

Wählen Sie als Adress-Typ „Mitglied Öst. Apothekerverband“. Ihre Eingabe wird automatisch übernommen - symbolisiert durch den grünen Haken.

Suchen Sie die Apotheke oder die Firma. Das System zeigt Ihnen die Treffer an:

Abbildung: Ergebnisliste der Apothekensuche
Abbildung: Ergebnisliste der Apothekensuche

Sie wählen den Treffer aus und Ihre Rechnungsadresse z. B. der Apotheke wird übernommen:

Abbildung: sobald die gewünschte Apotheke ausgewählt wurde, werden die Adressdaten automatisch übernommen
Abbildung: sobald die gewünschte Apotheke ausgewählt wurde, werden die Adressdaten automatisch übernommen

Was sind Push-Nachrichten? Warum und wie soll ich diese aktivieren bzw. deakti­vieren?

Push-Nachrichten sind SMS-Mitteilungen, die an Ihr Handy gesendet werden.

Dabei erhalten Sie Informationen wie z.B.:

  • Neues Passwort zusenden oder Passwort vergessen
  • Buchungsbestätigung
  • Rechnungseingang bestätigt
  • Kurs-Erinnerung
  • Storno-Information einer Buchung
  • Zertifikats-Bestätigung
  • Erinnerung über Zertifikats-Ablauf

Push-Nachrichten können Sie wie folgt aktivieren:

1. Gehen Sie unter „Mein Bereich“ auf „Meine Daten“

2. Geben Sie Ihre Mobilfunknummer an.

3. Nach dem Aktivieren der Checkbox „PUSH-Benachrichtigung aktivieren“ wird ein neues Feld „Code“ angezeigt.

4. Sie erhalten eine SMS-Nachricht mit einem Aktivierungscode.

5. Tragen Sie den Aktivierungscode im Feld "Code" ein.

Abbildung: Push Benachrichtigungen aktivieren
Abbildung: Push Benachrichtigungen aktivieren

6. Die Push-Nachricht ist aktiviert. Ab sofort erhalten Sie alle wichtigen Neuigkeiten und Erinnerungen der Nährstoff-Akademie Salzburg per Push-Nachricht.

Push-Nachrichten können Sie wie folgt deaktivieren:

1. Gehen Sie unter „Mein Bereich“ auf „Meine Daten“

2. Klicken Sie auf die Checkbox „Push-Nachrichten aktivieren“

3. Befindet sich in der Checkbox „Push-Nachrichten aktivieren“ kein Haken mehr, können Sie auf „speichern" klicken und die Push-Nachrichten sind nun deaktiviert.

Wie kann ich einen Kurs buchen?

1. Gehen Sie auf „Veranstaltungen“ oder direkt über die Website www.naehrstoff-akademie.com durch Klick auf den Reiter „Lehrgänge | Seminare“.

2. Wählen Sie eine Veranstaltung Ihrer Wahl aus.

3. Klicken Sie auf den orangen Button „Details & Buchung“

Abbildung: Übersicht Veranstaltung und Option für Detailansicht und Buchung
Abbildung: Übersicht Veranstaltung und Option für Detailansicht und Buchung

4. Sie erhalten eine kurze Kursbeschreibung, Kursart, Ort, Zeitpunkt etc.

5. Klicken Sie auf den grünen Button „Kurs buchen“

Abbildung: Detailansicht und Kurs buchen
Abbildung: Detailansicht und Kurs buchen

6. Geben Sie die Rechnungsadresse z.B. Wohnadresse oder Adresse der Apotheke an.

7. Lösen Sie, wenn vorhanden, Ihren Gutschein ein.

Abbildung: Rechnungsadresse auswählen und Gutschein auswählen
Abbildung: Rechnungsadresse auswählen und Gutschein auswählen

8. Klicken Sie auf den grünen Button „Kostenpflichtig buchen“

9. Ihre Buchung wird durchgeführt und Sie erhalten Ihre Buchungsbestätigung inkl. Rechnung als E-Mail und eine Information per Push-Nachricht.

Ich habe mein Passwort vergessen – was tun?

1. Gehen Sie auf „Login“

2. Klicken Sie auf „Passwort vergessen?“

3. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse an. Es erscheint ein Anti-Spam-Code, den Sie bitte wie abgebildet in das dafür vorgesehene Feld eingeben. Klicken Sie auf den grünen Button „Neues Passwort anfordern“.

Abbildung: neues Passwort anfordern
Abbildung: neues Passwort anfordern

4. Sie erhalten ein E-Mail und können nach dem Klick auf den Bestätigungslink ein neues Passwort in „Mein Bereich“ setzen.

Wie finde ich meine Rechnung wieder?

1. Gehen Sie unter „Mein Bereich“ auf „Meine Buchungen“

2. Wählen Sie den betreffenden Kurs aus.

3. Klicken Sie auf den grünen Button „Rechnung als PDF“.

Abbildung: Rechnung als PDF downloaden
Abbildung: Rechnung als PDF downloaden

4. Ihre Rechnung wird heruntergeladen und befindet sich in Ihrem ausgewählten Downloadverzeichnis auf Ihrem Computer.

5. Sie können Ihre Rechnung nun jederzeit ausdrucken.

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